REDESIGN GRÜNER SERVICEPORTAL

REDESIGN GRÜNER SERVICEPORTAL

 

Das Grüner Serviceportal erstrahlt im neuen Look & Feel und bietet neue Funktionen, die den Projektalltag noch effizienter und effektiver gestalten lassen!

 

 

 

Was wurde geändert? Hier ein Auszug:

  • Optische Überarbeitung der Startseite inklusive Dashboard für „Meine Tickets“
  • Filter ergänzt: Kunde, Beobachtete Tickets, In Kommentar suchen.
  • Bei Änderung von “Zugewiesen an” wird dieser automatisch als Beobachter eingetragen
  • Hat ein Kommentar Dokumente angehängt; gibt es rechts ein Attachement-Icon in dem die relevanten direkten Dokumente angezeigt werden können.
  • Funktion “Ticket beobachten” / “Ticket nicht mehr beobachten” im Kontextmenü ergänzt.
  • Ticket-Bemerkung kann nun auch bearbeitet werden.
  • Link zum Ticket in den Ticketdetails eingeblendet.
  • Ticket kann über Klick auf die Nr. in der Tabelle direkt bearbeitet werden.
  • Ticket-Kommentare werden im Bearbeitungsmodus jetzt auch angezeigt.
  • Neue Berechtigungsmöglichkeit: Benachrichtigung Alles” -> diese Personen bekommen immer alle Mails zu allen Tickets zu diesem Projekt.

 

Wollen Sie es gleich nutzen? Serviceportal – Ing. Günter Grüner GmbH (gruener.com)

Falls Sie noch über keine Zugangsdaten verfügen, können Sie diese bei Ihren zuständigen Projektleiter oder über office@gruener.com anfordern.

Im Serviceportal Bereich gibt es unter dem Menüpunkt „Dokumente“ ein aktualisiertes Handbuch.