REDESIGN GRÜNER SERVICEPORTAL

REDESIGN GRÜNER SERVICEPORTAL

 

 

Das Grüner Serviceportal und insbesondere das Ticketsystem wurden optisch und funktionell überarbeitet und erweitert.

Ein Auszug der Anpassungen anbei:

  • Separate Login-Seite (optisch)
  • Inhalt über volle Breite (optisch)
  • Kontextmenü bei Tabellen (optisch)
  • Neue Symbole (optisch)
  • Multi-Upload von Dateien per Drag&Drop
  • Schlanker Freigabeprozess Kunde für Aufwände (Freischaltung dafür muss beim zuständigen Projektleiter beantragt werden)
  • Ansprechpartner können zu erledigen bis Datum künftig selbst ändern wenn Ihnen das Ticket zugewiesen ist
  • Ansprechpartner können künftig bei Ticketerfassung selbst einen Zuständigen zuweisen
  • Mehrere Beobachter können gleichzeitig hinzugefügt werden

Für weitere Details können Sie sich freischalten lassen oder beim Serviceportal anmelden.

Im Serviceportal Bereich gibt es unter dem Menüpunkt „Dokumente“ ein aktualisiertes Handbuch.